支援
对我们来说提供服务支持是理所当然的。因此，我们不提供收费的服务合同。如果您有任何技术问题或困难，请联系我们。无论您的设备是新近购买的，还是已经使用了 15 年。在任何情况下，我们都会帮助您。
质保期
在欧盟境内购买的所有设备，我们提供自购买之日起 48 个月内的免费保修服务。对于在欧盟以外地区购买的设备，我们提供自购买之日起 24 个月内的免费保修服务。
免费保修条款依欧盟相关条款。
校准
您当然可以在我们这里对 Power Choke Tester DPG 系列设备进行重新校准。我们通常会在一到两个工作日内完成内部工厂校准。校准可追溯至国家和国际标准，并随附校准证书。
关于校准操作的更多信息
每次校准时，我们都会打开设备，对其进行彻底的目视检查。我们还会检查内部安全装置和电路的功能。在工厂校准中，我们使用专门开发的自制标准电感，这些标准电感符合我们设备脉冲测量程序的特殊要求。校准实验室常用的其他标准电感通常并不适用，因为它们既不适合高脉冲电流，也没有足够的频率响应。由于我们的设备也可以在小至3 μs 的极短脉冲时间内工作，因此欧姆电阻的频率响应对于电感测量的精度也非常重要。对于海外客户，我们提供包括校准说明在内的校准套件，客户可自行或委托当地校准实验室进行校准。它包含3个长期稳定、非常精确的电感标准（100 μH、1 mH、10 mH）（通过ABS/PA 支架组装）、1个低阻抗可切换量程的电阻组件（6 个值，从 10 mΩ 到 10 Ω，< 0,08%，TK < 20ppm）和1套测试组线。对于 DPG10-100B、DPG10-3000B/E 和 DPG10-4000B/F 型号，需要额外的标准电感，可单独提供。
然而，对于我们在欧洲的客户而言，在我们公司进行校准更经济且合理，因为任何必要的调整只能由我们进行。
维修
校准以国际标准为基础，包括一份校准证书。用户需要将功率电感测试仪寄给工厂（或授权的有资格的服务商或代理商）进行重新校准。我们将在1到2个工作日内按制造时的标准进行校准。
数据表和信息文档
在这里，您可以下载 DPG – 系列设备的数据表和更多信息的 pdf 文档。
软件更新
我们一直在持续开发我们的测试软件。软件更新始终是免费的。软件包包括 DPG10 软件、实际版本的使用手册和用于集成到自动测试环境中的 LabVIEW VIs 演示应用程序。
